AGB
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Ihnen als Leistungsnehmer und der Massage Praxis Well-in-Din vertreten durch Brigitte Opitz
Der Klient ist in seinem eigenen Interesse verpflichtet, mir vor Beginn der Behandlung bekannte Beschwerden, wie Allergien, akute und chronische Erkrankungen, Einschränkungen am Bewegungsapparat, Schwangerschaft , die Einnahme blutverdünnender Medikamente und ähnliches mitzuteilen. So fern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Klient Ausschlussgründe verschweigt, bin ich von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Klienten selbst nicht bekannt und für mich nicht erkennbar war.
Abrechnung
Aufgrund der gesetzlichen Lage können einige meiner Leistungen in der Regel mit privaten, jedoch leider nicht mit den gesetzlichen Krankenkassen abgerechnet werden.
Die Kosten der Leistungen sind privat und als Barzahlung zu entrichten.
Privatpatienten
Behandlungen im Bereich der Physiotherapie bei Privatpatienten sind nicht durch eine Gebührenordnung oder der GOÄ geregelt. Es gilt das BGB im Sinne des Dienstvertrages. Daher werden die Behandlungskosten durch eine individuelle Honorarvereinbarung festgelegt.
Das Behandlungshonorar für Privatpatienten ergibt sich aus dem 1,9-fachen Wert (für manuelle Leistungen) und dem 1,4-fachen Wert (für Zusatzleistungen) des gezahlten Satzes der GKV.
Die Honorar-Vereinbarung ist auch dann gültig, wenn eine Erstattung der Vergütung durch Erstattungsstellen nicht oder nicht in voller Höhe geleistet wird. Gemäß § 614 BGB ist die Vergütung stets sofort fällig, unabhängig von dem Zeitpunkt einer möglichen Erstattung durch Erstattungsstellen.
Terminvereinbarungen
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, denken Sie bitte daran, diesen 24 Stunden vorher abzusagen, damit ich die für Sie vorgesehene Zeit noch anderweitig verplanen kann.
Nicht rechtzeitig abgesagte Termine (egal aus welchem Grund) werden Ihnen zu 100% in Rechnung gestellt.
Eine erneute Terminvereinbarung erfolgt danach nur bei einem persönlichen Besuch im Institut und gegen Zahlung der ausstehenden Ausfallgebühren, sowie der Vorauszahlung von von 100% für den Folgetermin. Das gilt auch für Online Terminbuchungen.
Online Terminbuchungen: eine 100% Vorauszahlung ist sofort nach der Buchung fällig, eine verbindliche Terminzusage ist erst nach Eingang der Anzahlung möglich. Bei Absage/Terminverschiebung von weniger als 24 Std. vor der Behandlung (egal aus welchem Grund) wird der eingezahlte Betrag als Ausfallgebühr einbehalten.
Verspätungen sind rechtzeitig vorher telefonisch bekannt zu geben.
Bei unentschuldigten Verspätungen von mehr als 15 min. gilt ein Termin als abgesagt. Damit wird die Ausfallgebühr fällig.
Bei Kunden die verspätet zum Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit, sofern ein Anschlusstermin besteht.
Gutscheine und Gratismassagen verfallen ersatzlos bei nicht Wahrnehmung des Termins
Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung oder Änderung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.
Aus organisatorischen Gründen sind vorherige Besichtigungstermine nicht möglich.
Terminanfragen ohne Angabe des Nachnamens oder/und der Telefonnummer werden nicht bearbeitet.
Unbekannte Anrufer, die keine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen sind vom Rückruf ausgeschlossen.
Gutscheinverkauf
Gutscheine können Sie gegen Vorkasse (Banküberweisung) direkt im Studio erwerben, telefonisch oder per E-Mail bestellen.
Gutscheine sind vor Beginn der Behandlung vorzulegen. Bei nicht Vorlage ist die vereinbarte Behandlung bar zu entrichten, oder der Termin gilt als nicht wahrgenommen und der Gutschein verfällt.
Gutscheine sind nach Ausstellung 3 Jahre lang gültig.
Gutscheine verfallen ersatzlos bei nicht Wahrnehmung des Termins
Sollte die Leistung des Gutscheins bei Einlösung einer Preiserhöhung unterlegen sein, ist der Differenzbetrag zuzahlen.
Da die Gutscheine speziell angefertigt werden, ist die Rückgabe und Barauszahlung ausgeschlossen.
Beim Postversand fallen zusätzlich 3,00 € Versandkosten an
Gutscheinerwerb bei Aktionen: Wird die ausgewiesene Behandlung auf Wunsch des Klienten geändert, wird von WellinDin eine Gegenleistung in Höhe des Gutscheinwertes erbracht.
Online Gutscheinerwerb
ZAHLUNG UND VERSAND
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Für Online-Gutscheine fallen keine Versandkosten an.
Online-Gutscheine bekommen Sie als Anlage per E-Mail.
Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung wird Ihnen der Gutschein in digitaler Form als PDF Dokument per E-Mail zugesendet.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:
Banküberweisung
Aktionsangebote und -gutscheine beziehen sich immer auf einen begrenzten Zeitraum
Online Terminbuchung
Daher ist eine 100% Vorauszahlung sofort nach der Buchung fällig, eine verbindliche Terminzusage ist erst nach Eingang der Anzahlung möglich. Bei Absage/Terminverschiebung von weniger als 24 Std. vor der Behandlung (egal aus welchem Grund) wird der eingezahlte Betrag als Ausfallgebühr einbehalten. Spätestens 24 Std vor dem gewünschten Termin muss die Zahlung eingegangen sein. Die Bankverbindung teilen wir Ihnen in einer gesonderten E-Mail mit
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um einen Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, der für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Sollte ein Termin von meiner Seite aus abgesagt werden müssen, wird die Vorauszahlung zurückerstattet.
Bitte beachten Sie:
Meine Behandlungen sind niemals eine versteckte Ermutigung zu erotischen Anfragen und /oder Handlungen.
Derartige Übergriffe führen zum sofortigen Abbruch der Behandlung und gehen zu Ihren finanziellen Lasten.
Alle weiteren Terminabsprachen sind damit hinfällig.
Alle Anfragen mit sexuellem Hintergrund werden zur Anzeige gebracht.
Gültigkeit
Es gilt immer die aktuelle Preisliste.
Die jeweils letzte Preisliste verliert mit Erscheinen der Neuen ihre Gültigkeit. Angebote sind stets freibleibend.
Stand Nov. 2023
